LEGAL REFERENCE

r36 শর্তাবলি – আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেম অ্যাক্সেসের নিয়ম

এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করি কীভাবে r36 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় কোন নিয়ম মেনে...

অ্যাকাউন্ট নিয়মপেমেন্ট শর্তগেম ব্যবহার নীতিপ্রত্যাহার প্রক্রিয়ানিষিদ্ধ কার্যক্রম
r36 r36 শর্তাবলি – আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেম অ্যাক্সেসের নিয়ম

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট বা এই নীতির কোনো অংশ নিয়ে সন্দেহ থাকলে আমরা তিনটি উপায়ে সহায়তা দিতে পারি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং সাধারণত...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন ট্যাপ...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নের বিস্তারিত বিবরণ সহ...
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের অফিশিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং সকাল...
নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

আপনার তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা বুঝি যে আপনি জানতে চান আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য কতটা নিরাপদ। r36 প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করে এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে...

SSL এনক্রিপশন

আপনি যখন r36 এ লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন, তখন আমরা ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা ইন্টারনেটে...

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের নিরাপত্তা চালু করতে পারেন যাতে লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি OTP কোড আসে। এটি...

পেমেন্ট যাচাই

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র অটোমেটিক সিস্টেম দিয়ে যাচাই হয় যাতে আপনার নাম এবং ফোন নম্বর আপনার...

ডেটা গোপনীয়তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য সংরক্ষণ করি এবং কখনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে...

আইপি মনিটরিং

আমাদের সিস্টেম প্রতিটি লগইন এবং লেনদেনের আইপি ঠিকানা রেকর্ড করে এবং যদি অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখা যায় তাহলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক...

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়া এবং এনক্রিপশন মান পরীক্ষা করি যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধে প্রস্তুত থাকতে পারি। সব সিস্টেম...

নীতি তুলনা

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই শর্তাবলির সংযোগ

r36 সাইটে বিভিন্ন নীতি পৃষ্ঠা আছে যা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম অ্যাক্সেসের নিয়ম ব্যাখ্যা করে। শর্তাবলি পৃষ্ঠা সাধারণ অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং আচরণ নীতি কভার করে, যখন প্রাইভেসি পলিসি বর্ণনা করে...

01

শর্তাবলি বনাম প্রাইভেসি পলিসি

শর্তাবলি বলে আপনি কী করতে পারবেন এবং কী করতে পারবেন না, যেমন একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট না করা। প্রাইভেসি পলিসি বলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি এবং কখন তা শেয়ার করি। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে আপনার অধিকার স্পষ্ট হয়।

02

শর্তাবলি বনাম পেমেন্ট পলিসি

শর্তাবলি সাধারণভাবে বলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন যাচাই করা হবে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। পেমেন্ট পলিসি বিস্তারিতভাবে বলে bKash, Nagad এবং Rocket এর সীমা, প্রসেসিং সময় এবং ফি কত। দুটি পৃষ্ঠা মিলে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট রোডম্যাপ দেয়।

03

শর্তাবলি বনাম বোনাস শর্ত

শর্তাবলি সব অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জন্য প্রযোজ্য সাধারণ নিয়ম কভার করে, যেমন আইডি যাচাই এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম। বোনাস শর্ত শুধুমাত্র প্রমো অফার নিয়ে কাজ করে – ওয়েজার গুণ, যোগ্য গেম এবং মেয়াদ শেষের সময়। প্রমো নেওয়ার আগে উভয় পৃষ্ঠা পড়ুন।

04

শর্তাবলি বনাম কুকি পলিসি

শর্তাবলি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেমপ্লে নিয়ম নিয়ে কাজ করে, যখন কুকি পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্রাউজার ডেটা ট্র্যাক করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অধিকার বর্ণনা করে।

05

শর্তাবলি বনাম ফেয়ার প্লে পলিসি

শর্তাবলি সাধারণ আচরণ নিয়ম সেট করে, যেমন একক অ্যাকাউন্ট এবং সৎ পরিচয়। ফেয়ার প্লে পলিসি বিশেষভাবে বর্ণনা করে কোন গেম প্যাটার্ন বা বাজির কৌশল নিষিদ্ধ এবং আমরা কীভাবে সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করি। গেম শুরুর আগে উভয় পৃষ্ঠা জানুন।

06

শর্তাবলি বনাম প্রত্যাহার নীতি

শর্তাবলি বলে আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই যাচাই হতে হবে এবং পেমেন্ট মেথড আপনার নিজের হতে হবে। প্রত্যাহার নীতি প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ কত দ্রুত প্রসেস হয় এবং কোন নথি প্রয়োজন তার বিস্তারিত দেয়। একসাথে তারা আপনার সম্পূর্ণ ক্যাশআউট প্রবাহ দেখায়।

07

সব নীতি একসাথে পড়ুন

প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন দিক কভার করে এবং তারা পরস্পর সংযুক্ত। আপনি যখন শর্তাবলি পড়েন তখন প্রাইভেসি, পেমেন্ট এবং বোনাস শর্তও দেখুন যাতে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং দায়িত্ব বুঝতে পারেন। আমরা সব পৃষ্ঠা আপডেট রাখি এবং সাপোর্টে ব্যাখ্যা দিই।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

r36 প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করে

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সোজা, দ্রুত এবং নিরাপদ লবি তৈরি করেছি যা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একইভাবে কাজ করে। r36 এর ইন্টারফেস বাংলায় এবং স্থানীয় পেমেন্ট...

বাংলা ইন্টারফেস আমরা সমস্ত মেনু, বাটন, টেবিল লিমিট এবং গেম নাম বাংলায়...
মোবাইল-প্রথম ডিজাইন r36 স্ক্রিন মোবাইলে দ্রুত লোড হয় এবং প্রতিটি বাটন স্পর্শ-বান্ধব...
তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সেটআপ আপনার ফোন নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করুন এবং দুই মিনিটে...
একক ব্যালেন্স সব গেম জুড়ে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বাজি রাখুন বা স্লট রুমে স্পিন...
সাপোর্ট চ্যাট সবসময় দৃশ্যমান আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন থাকে এবং এক...
ট্রানজ্যাকশন ইতিহাস সহজে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র, বাজি এবং জয়ের রেকর্ড...

শর্তাবলি নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র r36 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য দিয়ে ডুপ্লিকেট চেক করি এবং যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায় তাহলে সব বন্ধ করে দিতে পারি এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারি। এই নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য।

আপনি যে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন তা অবশ্যই আপনার নিজের নামে রেজিস্টার হতে হবে এবং আপনার r36 অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি না এবং মিসম্যাচ লেনদেন বাতিল করে দিই। এটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা শুধু ফোন নম্বর যাচাই করি। যখন আপনি প্রথমবার উইথড্র করার অনুরোধ করবেন তখন আমরা একটি আইডি কার্ডের ছবি চাইব যাতে নিশ্চিত করতে পারি যে নাম এবং বয়স মিলছে। এটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়মিত প্রসেস এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।

যদি আমরা দেখি যে আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যবহার করেছেন বা কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত আছেন, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করতে পারি এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। গুরুতর বা বারবার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারি এবং ব্যালেন্স আটকাতে পারি।

হ্যাঁ, আপনি এই পৃষ্ঠা যে কোনো সময় প্রিন্ট বা PDF হিসাবে সেভ করতে পারেন আপনার ব্রাউজারের প্রিন্ট ফাংশন ব্যবহার করে। আমরা সুপারিশ করি একটি কপি রাখুন যাতে আপনি পরে রেফার করতে পারেন। যদি কোনো আপডেট হয় তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা ইনবক্সে নোটিশ পাঠাব।

না, আপনার r36 অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং ট্রান্সফার করা যায় না। আপনি অন্য কাউকে আপনার লগইন দিতে পারবেন না বা আপনার পক্ষে কাউকে গেম খেলতে দিতে পারবেন না। যদি আমরা দেখি যে একাধিক ব্যক্তি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে তাহলে আমরা তা বন্ধ করে দিতে পারি এবং সব অ্যাক্টিভিটি অডিট করতে পারি।

আমরা সাধারণত প্রতি ছয় মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যদি প্রয়োজন হয় তাহলে আপডেট করি। যে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং সাইটে নোটিশ পোস্ট করব কমপক্ষে সাত দিন আগে যাতে আপনি জানতে পারেন। ছোট স্পষ্টীকরণ সাধারণত কোনো নোটিশ ছাড়াই হয়।